Odpiranje računa pri Frumzi Casino sledi istim korakom kot registracija, da se vsakič vrnite tja, kjer ste ostali.
Ta pot vam pokaže, da prijava deluje enako na računalniku in na telefonu.
Pot denarja od računa do dviga. Usmerite pogled na razdelek z izplačili, takoj ko ste notri. Vaša prijava je neposredno povezana z izplačilom, ker mora biti zahtevek oddan iz preverjenega računa, s katerega ste tudi vplačali. Vplačila in dvigi se vodijo na istem mestu, zato sistem vidi celotno pot denarja od kartice do izplačila. Če želite izplačilo, odprite razdelek, preverite stanje in izberite način, ki ga že uporabljate. Minimalni dvig znaša 16 €, najvišji pa 95.000 €. Izplačila se običajno zaključijo v petnajstih minutah, vendar le, če je račun potrjen in ni odprtih preverjanj.
Ko vas seja vrže ven. Zabeležite uro, ko vas je sesija nepričakovano vrgla ven, preden znova poskusite. Najpogosteje se seja konča zaradi daljše nedejavnosti, počasne povezave ali osveženega naslova v drugem zavihku. Odprite stran znova in se prijavite z istim e-poštnim naslovom in geslom, ki sta shranjena ob registraciji. Če se to ponovi na isti napravi, zaprite odprte zavihke in počistite predpomnilnik, preden nadaljujete. Ko se prijava znova uspe, preverite, ali ste v pravem računu, in nadaljujte tam, kjer ste končali. Če se seja podira večkrat zapored, uporabite drug brskalnik ali napravo, da ugotovite, ali je težava lokalna.
Obnovite dostop korak za korakom. Odprite povezavo za ponastavitev gesla, ki jo prejmete na e-poštni naslov, naveden ob registraciji. Nastavite novo geslo in se prijavite, nato pa nadaljujte s preverjanjem, če ga še niste opravili. Pri preverjanju priložite osebni dokument, potrdilo o naslovu, plačilno kartico in bančni izpisek, kot jih zahteva postopek. Pred pošiljanjem preverite, da so vsi podatki berljivi in da se ime ujema z računom. Preverjanje običajno traja do 46 ur. Ko je račun potrjen, se dostop vrne v celoti in vsi razdelki so znova na voljo, zato tega koraka ne preskočite.
Prva prijava po registraciji. Vrnite se na naslov za prijavo in vnesite e-poštni naslov ter geslo, ki sta shranjena ob registraciji, tik potem ko ste račun ustvarili. Prva prijava je namenjena prav temu, da potrdite, da se spomnite svojih podatkov in da je e-poštni naslov vaš. Če se prijavite prvič, pričakujte, da bo sistem morda zahteval potrditev e-pošte, preden odpre vse razdelke. Dokler preverjanje ni končano, nekateri deli računa ostanejo zaklenjeni. Zapišite si, s katerim geslom ste se prijavili, in ga shranite v upravitelj gesel, da naslednja prijava ne bo uganka.
Kaj vam odpre račun. Odprite razdelek s stanjem in preglejte, kaj vse je na enem mestu. V računu vidite trenutno stanje, zgodovino vplačil in izplačil ter seznam aktivnih bonusov, brez da bi iskali po straneh. Nastavite lastne omejitve vplačil, stav ali izgub, določite časovni limit seje ali vklopite premor od igre, če želite nadzor nad igranjem. Iz istega mesta zahtevate dvig in spremljate njegov potek. Vsaka sprememba se zabeleži, zato lahko kadar koli preverite, kdaj in kaj ste nastavili, in prilagodite meje svojemu ritmu.
Celoten članekTa razdelek vam pomaga ugotoviti, kateri od štirih vzrokov stoji med vami in računom.
130% ujemanje vašega prvega depozita z 44× stavo, veljavno 52 dni.
Aktiviraj19 vrtljajev na dan preko 12 dni, brez dodatnega vplačila.
OmogočiAvtomatično povračilo na neto izgube, brez zahtevkov ali stav.
Več informacijKaj varuje stran. Začnite pri tem, kar stran naredi namesto vas. Vaši podatki potujejo po povezavi, zaščiteni s 128-bit SSL, kar pomeni, da so med prenosom šifrirani. Zaupanje dodatno podpirata reviziji pri QUINEL in eCOGRA, ki preverjata poštenost in vodenje. Izdajatelj Frumzi Casino N.V. deluje pod nadzorom Gaming Control Board Curaçao z licenco OGL/2011/6111/649. Te številke si zapišite, saj jih lahko kadar koli primerjate z navedbami na strani.
Geslo ostane samo vaše. Prevzemite svoj del odgovornosti takoj, ko se prijavite. Gesla ne delite z nikomer, tudi če vas nekdo prosi v imenu podpore, saj vas operater nikoli ne vpraša zanj. Na skupni napravi se po koncu vedno odjavite, da naslednji uporabnik ne ostane v vašem računu. Če posumite, da je geslo prišlo v napačne roke, ga spremenite v nastavitvah računa, ne da bi čakali na težavo. Redna menjava gesla in odjava sta najpreprostejša zaščita, ki jo imate v rokah.
Najpogostejša skrb, ki jo ta razdelek odpravi, je dvom, ali je prijava tukaj res varna in dovoljena.
Klepet v živo je najhitrejša pot do osebe, ki vam lahko takoj pomaga pri dostopu. Preden ga odprete, imejte pri roki e-poštni naslov računa in kratek opis, kaj se pri prijavi zgodi.
Elektronska pošta je primernejša za zapletenejše primere, kjer je treba opisati več podrobnosti. Napišite na [email protected] in priložite e-poštni naslov računa ter opis napake, da vam odgovorijo čim bolj natančno.
Pred vsakim stikom zberite e-poštni naslov računa, približen čas napake in napravo, s katere se prijavljate. Telefon +386 1 516 40 71 je na voljo ves čas, a tudi tam boste hitreje rešeni, če imate te podatke že pripravljene.
Po branju vas ne bo več skrbelo, ali je prijava s telefona varna in zakaj se stran včasih ne odpre.
Uporabljamo piškotke, da stran deluje in da jo izboljšujemo; z nadaljevanjem se strinjate s politiko piškotkov.